Точных причин данной неисправности может быть всего две:
- аппаратная (в случае, когда из строя вышла клавиатура либо порт, к которому она была подключена);
- программная (сбой при загрузке нужного драйвера).
Если же «клава» вышла из строя, то здесь только 2 способа: заменить её на исправную или отремонтировать.
- Для начала, конечно, можно попробовать перезагрузить компьютер. Не исключено, что после перезагрузки она снова заработает.
- Если не помогла перезагрузка, то можно задействовать клавиатуру с помощью мыши (при этом она должна отлично функционировать).
Пошаговые этапы исправления, если перестала работать клавиатура на компьютере:
- кнопка Пуск –> затем Настройка –> после Панель управления –> Система;
- нажимаем пункт Свойства системы –> затем Оборудование –> Диспетчер устройств;
- в окне под названием «Диспетчер устройств» выделите большой жёлтый кружок с чёрным знаком восклицания;
- выберите в меню пункт Действие –> затем Удалить;
- в окне «Подтверждение удаления устройства» нужно санкционировать удаление клавиатуры, нажатием OK;
- закройте Диспетчер устройств;
- в окне с названием Свойства системы на вкладке Оборудование требуется нажать кнопку Установка оборудования;
- в открывшемся окне под названием Мастер установки оборудования нужно нажать Далее;
- после недолгого поиска оборудования ваша клавиатура должна быть «найдена» (включится индикатор Num Lock);
- после проведения этих действий должно появится окно Изменение параметров системы с текстом сообщения «Установка новых устройств закончена».
- последним действием будет нажатие в окне Мастер установки оборудования пункта Готово.
Комментариев нет:
Отправить комментарий